有時你能夠稱群眾是無情和愚鈍的，無視這些產品設計師經過努力探索獲得的效果而只感興趣于那些被以為是皮裘的東西，他們無法明晰地意識到規劃的精彩的地方，或許經過一些介紹引導或許偶爾的比較領會到規劃師的用心的地方，但這種領會不會像規劃師幻想的那樣巨大。
這再正常不過了，由于規劃師也是用戶，當他是用戶的時分，他也不會那么靈敏，有時看到一些規劃師的自個喜愛或許作業室的樣貌十分普通反而讓人感覺到舒適，乃至對其規劃更具等待性，而假如他的用戶人物也和規劃師人物相同，身邊充斥著各種經典規劃，偶像崇拜通常，就會感到一些嚴重。
在前面咱們提到過一個詞就是“俗世性”，這是規劃作業之所以精彩的一個原因，假如只在一個設想的樸實國際做規劃，估量是最無聊的一件事。假如去回憶 20 世紀規劃的開展，一條顯著的時間線就是德國規劃與美國規劃的彼此堅持和溝通，能夠看作是樸實與俗世之間的平衡狀況的不斷改變。
俗世性是對于一個規劃怎么被歸入一個物品與人的體系當中，怎么被承受，怎么被認知，怎么被賞識，怎么被評估，怎么失去焦點，怎么被隱匿怎么被再次發現。
通常會把俗世性當作規劃師為了投好群眾而作出的退讓，比如違反規劃的樸實性去做規劃師自個不喜愛但以為群眾會喜愛的規劃，這里面的退讓隱含的意思是規劃師自動降格，這種傾向的背面依然是以規劃師自個的視角為參照的。規劃師要秉持自個的專業視角，一起需要去了解群眾怎么看待這個商品，這個商品怎么被歸入物品與人的體系，也就是說去探索它俗世化的一面。它與降格投好、追隨流行等并沒有多大聯系，它們只不過是進行俗世化一些直接粗獷的手法罷了。
每一自個對某一件物品或規劃都有自個的觀點，咱們關懷的不是這些所有的自個觀點，而是將群眾看作一個全體，有時或能夠約分成一個代表人，而他的觀點是最具參考價值的。產品結構設計